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Cómo recuperé mi cerrajería y atraje más clientes: La experiencia de Luis Gómez

Hola, soy Luis Gómez, cerrajero en Córdoba, una ciudad con más de 320,000 habitantes en Andalucía. Llevo años en este oficio atendiendo a vecinos y comercios locales, ofreciendo servicios de apertura, instalación y reparación de cerraduras con profesionalidad y rapidez. Pero de repente cada vez había menos trabajo, la gente ya no sabía que yo existía, tenía que hacer algo.

Como llene mi cerrajeria de clientes
Como llene mi cerrajeria de clientes

Por qué la publicidad online no funcionaba conmigo

Invertí en publicidad online, pero la mayoría de esos contactos no llamaban o vivían demasiado lejos. Los anuncios se mostraban a personas que no necesitaban cerrajería urgente o servicios especializados, haciendo que el coste por cliente fuera muy alto.

Encontrando la conexión con mi comunidad

Un vecino de una tienda local me habló de Publiazafatas. Me recomendaron sus servicios porque habían aumentado sus ventas gracias a campañas locales. Mi vecino me brindo el teléfono de Publiazafatas hable con ellos y me ofrecieron una solución para volver a conectar con mis vecinos con estrategias locales centradas en la cercanía y la confianza que solo un negocio local puede ofrecer.

Folleto con descuento especial: Distribuimos un folleto con un descuento de 5€ para cualquier servicio de cerrajería superior a 50€. Esto animó a muchos clientes a contactarme para servicios de apertura, instalación o reparación.

Buzoneo: Enviamos folletos directamente a los buzones de las casas en barrios residenciales donde está la mayoría de mis clientes potenciales.

Parabriseado: Colocamos flyers en coches estacionados cerca de urbanizaciones y centros comerciales.

Azafatas informativas: En temporadas de alta demanda, contratamos personal para repartir folletos en la calle y responder preguntas rápidas.

Cartelería en puntos clave: Colocamos carteles en tiendas y en el centro comercial local, aumentando la visibilidad de mi negocio.

La cartelería ha demostrado ser una herramienta publicitaria altamente efectiva para captar la atención de los consumidores y fomentar acciones concretas. Según un estudio de la Out of Home Advertising Association, el 70% de los adultos recuerdan haber visto anuncios exteriores, y un impresionante 83% tomó alguna acción después de verlos, como buscar más información o realizar una compra.

Además, la cartelería destaca por su capacidad para influir en las decisiones de compra. Por ejemplo, el 41% de los consumidores adquirió un producto de cuidado personal tras ver un anuncio exterior relacionado. Este tipo de publicidad también es notablemente recordada: el 71% de los consumidores considera que los anuncios en carteles son más llamativos que los anuncios en línea.

Cómo fidelizar a mis clientes después de la campaña

Tras las acciones con Publiazafatas, implementé canales para mantener la relación con mis clientes:

Grupo de WhatsApp: Para clientes frecuentes, con consejos y promociones.

Email marketing: Enviamos un boletín mensual con novedades y descuentos exclusivos. Así mantenemos el contacto directo y generamos que nos vuelvan a llamar.

Hoy mi cerrajería está mucho más activa. Recibo llamadas todos los días de clientes nuevos que también me recomiendan a sus vecinos. He recuperado la confianza del barrio y reforzado la idea de que un negocio local puede competir incluso en tiempos de tanta tecnología.

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