Hola, soy Juan Martín y gestiono una inmobiliaria en Jerez de la Frontera, una ciudad vibrante con más de 200.000 habitantes. Aunque mi negocio llevaba años funcionando correctamente, sentía que había margen para crecer. En una ciudad tan dinámica y con tanta competencia, sabía que debía diferenciarme y ofrecer un servicio que realmente conectara con las personas del entorno. Notaba una bajada en el ritmo de ventas y sabía que tenía que hacer algo.
El error de depender solo de la publicidad digital
Había invertido en redes sociales, campañas en Google y promociones online. Los resultados eran engañosos: muchas visitas y clics, pero muy pocas conversiones reales. Además, gran parte de esa publicidad llegaba a personas fuera de Jerez o que no estaban interesadas en comprar o alquilar en la zona. Me di cuenta de que estaba perdiendo la conexión con lo más importante: mi comunidad local.
Cómo recuperé la conexión
Decidí volver a lo esencial, y cambié de enfoque, salí a la calle, hablé con vecinos, colaboré con negocios del barrio y me centré en generar confianza cara a cara. Fue entonces que luego de descartar varias opciones, conocí a Publiazafatas, una agencia de azafatas especializada en marketing directo. Tras varias reuniones, diseñamos juntos estrategias personalizadas para nuestra inmobiliaria. Ellos entendieron mis necesidades y me ayudaron a llevar mi mensaje directamente a las personas que realmente podían necesitar mis servicios.
- Promotoras en las calles: Distribuimos folletos con promociones exclusivas, inmuebles destacados y asesoría gratuita en las calles cercanas a nuestra oficina. Esta acción directa ayudó a que más vecinos conocieran nuestra inmobiliaria y nos consultaran al pensar en vender, comprar o alquilar.
- Promotoras en centros comerciales: Ubicamos personal en centros comerciales y paradas de transporte público para repartir información sobre propiedades, resolver dudas frecuentes y ofrecer asesoramiento gratuito. Esta interacción directa generó confianza y atrajo visitas de personas realmente interesadas en nuestros servicios.
- Street marketing: Realizamos una acción en zonas céntricas con una instalación llamativa: una estructura con forma de casa y señales que invitaban a descubrir propiedades únicas. Nuestro equipo entregaba promociones exclusivas y bonos de valoración gratuita para quienes buscaban vender o comprar en la zona.
- Cartelería: Colocamos carteles y flyers en escaparates y tablones de tiendas, cafeterías, clínicas y negocios de barrio. Esto no solo amplió nuestra visibilidad, sino que también fortaleció los lazos con la comunidad, posicionándonos como una inmobiliaria cercana y comprometida con el entorno.
¿Por qué el street marketing es tan poderoso?
El street marketing es una táctica que permite a las marcas conectar de forma directa con las personas en entornos cotidianos, como calles, plazas o centros urbanos. A través de propuestas creativas y contacto personal, estas campañas logran generar experiencias únicas y memorables para el público.
Un estudio de Limelight Platform revela que el 98% de los consumidores se siente más inclinado a adquirir un producto o servicio tras vivir una experiencia en persona.
Esto se debe a que estas acciones no solo captan la atención de forma inmediata, sino que también despiertan emociones, fortalecen la confianza y fomentan un vínculo real con la marca. Además, el efecto va más allá del momento: quienes participan o presencian estas acciones suelen compartir lo vivido con amigos, familiares o en redes sociales.
Fortaleciendo la relación con nuestros clientes
Para seguir estrechando lazos con quienes confían en nosotros, el equipo de Publiazafatas me propuso implementar algunas acciones que ayudan a mantener una comunicación constante:
1. Sorteos en Facebook: Organice concursos donde los participantes pueden ganar una valoración gratuita de su vivienda, descuentos en honorarios o incluso una sesión de asesoramiento inmobiliario personalizado.
2. Canal exclusivo en Telegram: Creé un grupo privado donde comparto nuevas oportunidades, promociones exclusivas, consejos para vender más rápido y novedades del mercado en Jerez.
Gracias a estas acciones, hoy muchos vecinos, no solo conocen nuestra inmobiliaria, sino que nos ven como un aliado de confianza cuando se trata de encontrar o vender su hogar.
